İstanbul'da toplu taşıma araçlarında yaşanan olaylara bir yenisi daha eklendi. Kağıthane'de meydana gelen olayda, İETT otobüsünde karekod ödeme sorunu yüzünden yolcu ve şoför arasında kavga çıktı. Küçük bir kız çocuğunun gözyaşlarına boğulduğu olay, cep telefonu kamerasına yansıdı.

Karekod Ödeme Krizi Kavgaya Dönüştü

Olay, 8 Ağustos Cuma günü saat 16.30 sıralarında Çeliktepe Mahallesi’nde meydana geldi. İddiaya göre Ceyhun G., eşi Esin G. ve kızı H.G. ile Topkapı-Seyrantepe seferini yapan 41ST hat numaralı İETT otobüsüne binmek istedi. Ceyhun G., İstanbulkart uygulamasını açarak bilet parasını karekodla ödemek istedi; ancak uygulamada sorun çıkması nedeniyle ödeme yapılamadı.

Bu sırada şoför Nurettin Akyol, Ceyhun G.’ye acele etmesini ve diğer yolculardan kart alarak ödeme yapabileceğini söyledi. İşte tam bu noktada gerginlik tırmandı. İddiaya göre, şoförün aceleci tavrı ve yönlendirmesi üzerine Ceyhun G. ile Nurettin Akyol arasında tartışma başladı. Tartışma kısa sürede büyüyerek kavgaya dönüştü. Olay sırasında Ceyhun G.’nin yanındaki küçük kızı H.G. büyük bir korku yaşayarak gözyaşlarına boğuldu.

Yolcular Araya Girdi, Kavga Sonlandı

Otobüste yaşanan arbede diğer yolcuların da dikkatini çekti. Yolcuların araya girmesiyle kavga daha fazla büyümeden engellendi. Olayın şokunu yaşayan aile ve diğer yolcular, bir süre sonra sakinleşti. Yaşanan bu üzücü olay, bir yolcunun cep telefonu kamerasıyla kaydedildi. Görüntülerde, tartışmanın şiddeti ve küçük kızın yaşadığı korku açıkça görülüyor.

İstanbul'da toplu taşıma araçlarında benzer olayların yaşanmaması için yetkililerin gerekli önlemleri alması bekleniyor. Özellikle karekod ödeme sistemindeki aksaklıkların giderilmesi ve şoförlerin yolcularla iletişim konusunda daha dikkatli olması önem taşıyor. Bu tür olayların yaşanmaması için hem yolcuların hem de toplu taşıma çalışanlarının daha anlayışlı ve sabırlı olması gerekiyor.

Toplu taşıma araçlarında yaşanan bu tür olaylar, sadece olaya karışanları değil, tüm yolcuları olumsuz etkiliyor. Özellikle çocukların bu tür olaylara tanık olması, onların psikolojisi üzerinde derin izler bırakabiliyor. Bu nedenle, toplu taşıma araçlarında güvenli ve huzurlu bir ortamın sağlanması büyük önem taşıyor.

İstanbulkart ve Toplu Taşımada Dijitalleşme

İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB),İstanbulkart'ı dijitalleştirmek ve toplu taşımayı daha erişilebilir hale getirmek için çeşitli çalışmalar yürütüyor. Karekodla ödeme, bu çalışmaların bir parçası olarak sunulmuştu. Ancak, uygulamadaki teknik sorunlar ve kullanıcı hataları zaman zaman bu türden gerginliklere yol açabiliyor. İBB'nin bu tür sorunları en aza indirmek için teknik altyapıyı güçlendirmesi ve kullanıcıları bilgilendirmesi gerekiyor.

• İstanbulkart Mobil Uygulaması: İstanbulkart'ın mobil uygulaması üzerinden bakiye yükleme, karekodla ödeme ve diğer işlemleri yapmak mümkün.
• Online Bakiye Yükleme: İstanbulkart'a online olarak bakiye yüklemek, kart dolum noktalarına gitme zorunluluğunu ortadan kaldırıyor.
• Kişiselleştirilmiş İstanbulkart: Kişiselleştirilmiş İstanbulkart sahipleri, kayıp veya çalıntı durumunda kartlarını bloke edebilir ve bakiyelerini koruyabilirler.

İstanbul'da toplu taşıma sisteminin daha modern ve kullanıcı dostu hale getirilmesi için dijitalleşme büyük önem taşıyor. Ancak, bu süreçte teknik altyapının sağlam olması ve kullanıcıların bilgilendirilmesi gerekiyor. Aksi takdirde, karekod ödeme gibi uygulamalar, yolcular için bir kolaylık yerine stres kaynağı haline gelebilir.

İETT otobüsünde yaşanan karekod krizi, toplu taşıma sistemlerinde dijitalleşmenin önemini ve bu süreçte karşılaşılabilecek sorunları bir kez daha gözler önüne serdi. Umarız yetkililer, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alır ve İstanbul'da toplu taşıma daha güvenli ve huzurlu bir hale gelir.